5月15日,仟坤物业2025年客户服务技能竞赛圆满举行,来自仟坤物业各项目的参赛选手倾其所能,全面展示最强技能,在比赛中,夯实业务技能,提升服务品质。
仟坤物业各职能、各区域及各条线负责人担任评委,共同见证了这场精彩赛事。
本次客户服务技能赛的内容主要围绕:客服条线、秩序条线、保洁条线、工程条线四条专业线基础业务知识及业务操作技能进行竞赛。这不仅是对基础管理水平的检验,更是展示仟坤物业各个区域员工精神风貌的重要窗口,更是通过竞赛的形式,为仟坤物业服务锻造精兵铁军。
客服条线
一颦一笑,一言一行,一句问候,一个鞠躬,都展示出服务的温度。仟坤物业客服团队通过不同服务场景的情景再现,举手投足时展现的服务标准,无不表达仟坤物业“真诚向善 呵护美好生活”的服务理念。
秩序条线
秩序组竞赛由列队展示、交接仪式等操作组成。参赛队伍整装待发,以饱满的热情和蓄势待发的力量,展现昂扬气势与专业能力。
工程条线
工程组竞赛环节从工程接线实操切入,重点考察了各工程选手的实际操作能力。实践全面展开,技艺的切磋,背后都是日复一日的经验积累,是工程专业的竞技、交流,也传达了仟坤物业工程人的匠心精神。
保洁条线
物业保洁默默无闻,他们努力让仟坤各小区净美如初。带着“一尘不染,全面无死角”的标准进行清洁作业展示,通过娴熟的技能、规范的动作,在规定的场地内有序地完成了工具展示、玻璃擦拭、水系清洁等一系列作业流程。
现场参赛的选手只是仟坤物业人的星星之火,正是有了这些星火认真负责、勇争第一的态度,才形成了仟坤物业真诚服务的燎原之势。
以赛促行,服务再升级
仟坤物业2025年客户服务技能竞赛虽圆满举办,但仟坤物业的成长、员工的成长永远在路上。这场竞赛不仅是技艺的较量,更是成长的阶梯。未来,仟坤物业将以此次竞赛为契机,步履不停,继续用专业与热爱,持续深化服务培训,将“极致服务”理念融入每一次业主沟通、每一项问题解决中,为业主的生活注入更多温暖与安心。